Cheque devolvido duas vezes, o que fazer?

Em Negociação por André M. Coelho

Para qualquer empresa, aceitar cheques é um serviço para seus clientes. Infelizmente, os bancos ocasionalmente devolvem cheques e lidar com eles pode ser um processo frustrante. Se você recebeu um cheque sem fundos, pode executar várias etapas para recuperar o dinheiro perdido na venda, bem como as taxas incorridas em seu banco.

Cheque devolvido 2 vezes? Tente mais uma!

Às vezes, um cliente apenas comete um erro, e reapresentar o cheque com a suposição de que os fundos estarão disponíveis na terceira tentativa pode evitar constrangimentos e uma conversa desconfortável para você e o cliente. Este é um bom passo a tomar se um cliente repetido com um bom histórico em seu negócio cometer um erro.

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Entre em contato com o cliente se o cheque volta 2 vezes

Ocasionalmente, pessoas boas cometem erros, e telefonar para o cliente e informá-lo do que aconteceu geralmente pode resolver o problema. Informe ao cliente o valor do cheque, bem como que dia o cheque foi depositado e a mensagem recebida sobre o cheque. O contato pode resolver a situação e evitar que o cheque tenha de ser protestado.

Ações para um cheque retornado

Caso um cheque retorne, você pode reapresentar o cheque ou protestar no cartório. (Foto: Legal Conclave)

O que acontece quando o cheque volta duas vezes: começando os procedimentos de cobrança

A  partir da segunda ou terceira devolução, caso tenha seguido nossas instruções acima, é possível começar os passos legais para o protesto do cheque.

Contato oficial com o cliente:

Se você não conhece a pessoa ou não pode contatá-la por telefone, dê a ela a chance de pagar o cheque enviando uma carta a ele. Certifique a carta, email ou mensagem registrada para ter certeza de que ela recebeu a comunicação. Você também terá a prova de que enviou a carta caso precise tomar uma ação legal no futuro. Deixe claro que o cheque será protestado.

Proteste o cheque no cartório:

Escrever um cheque sem fundo é um crime. Se você não conseguir entrar em contato com a pessoa que escreveu o cheque ou ele simplesmente não o pagará, entre em contato com um cartório e proteste o cheque. Geralmente, você já deve ter enviado um aviso por escrito ao escritor de cheques antes de procurar um advogado. Poderá ser necessário entrar na justiça para a cobrança, mas um advogado te orientará quanto a isso.

Cobrando um cheque sem fundo

Agências de cobrança respeitáveis ​​podem gastar o tempo necessário para recuperar seu dinheiro, mas elas receberão uma porcentagem do dinheiro. Se você tiver vários cheques sem fundos ou outras dívidas a cobrar, estabelecer um relacionamento com uma agência de cobrança pode ser sua única avenida. Em alguns casos, você pode “vender” o cheque para a agência cobrar, mas lembre-se que eles pagarão um valor menor do que o cheque vale.

Se o saldo for significativo o suficiente para que você esteja disposto a entrar com uma ação, poderá receber seu dinheiro, além de taxas bancárias, taxas de arquivamento e talvez duas ou três vezes a quantidade de danos. Se o escritor de cheques tiver um emprego, você poderá ser pago com os salários, a conta bancária ou outras contas de depósito.

Esperamos que não tenham ficado quaisquer dúvidas sobre a cobrança de um cheque que foi retornado duas vezes. Caso ainda tenha alguma pergunta ou sugestão, deixe nos comentários abaixo. Sua participação é muito importante para nosso blog.

Sobre o autor

Autor André M. Coelho

Quem não tem amigos e familiares dizendo que estão sem dinheiro? Como especialista em educação financeira e consultor empresarial com mais de 300 horas de cursos, André decidiu ajudar compartilhando seu conhecimento através de artigos neste blog. André tem graduação em pedagogia e especialização em padronização de processos e usa seu conhecimento para ensinar seus leitores a lidar melhor com o dinheiro.

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