O banco online, também conhecido como banco pela internet ou internet banking, tornou-se cada vez mais popular na última década. É uma ótima maneira de controlar suas finanças e uma maneira fácil de garantir que você está mantendo os pagamentos em dia. Mais da metade de nós agora evita fazer fila em agências bancárias acessando nossas contas diretamente de nossos computadores, tablets ou smartphones.

É preciso, em alguns bancos, fazer uma assinatura eletrônica para poder acessar os serviços da instituição financeira. Vamos ver como desbloquear e usar sua assinatura eletrônica.

O que é a assinatura eletrônica?

Todos nós reconhecemos e sabemos que a assinatura clássica é uma representação manuscrita do nome e sobrenome ou cargo de uma pessoa. Sua natureza jurídica consiste em verificar a identidade de uma pessoa e constitui prova de consentimento, situação contratual e endosso das informações contidas em um documento.

Uma assinatura eletrônica faz exatamente o mesmo. É uma indicação eletrônica da intenção de uma pessoa em aceitar o conteúdo de um documento ou uma coleção de dados vinculados à assinatura.

No internet banking, a assinatura eletrônica é, basicamente, a senha que você usará nos serviços online do banco para fazer login ou para fazer a autorização de transações.

Assinatura eletrônica em site

Com a assinatura eletrônica, é possível acessar seu online banking ou aplicativos da sua instituição financeira. (Foto: Cyclonis)

Segurança do internet banking e assinaturas eletrônicas

Acessar sua conta bancária online com sua assinatura eletrônica geralmente é seguro, contanto que você certifique-se de inserir todos os detalhes corretos ao fazer uma transação e siga algumas regras:

Verifique seu extrato com frequência e relate qualquer atividade estranha ao seu banco.

Não responda a e-mails que afirmam ser do seu banco e que solicitam detalhes pessoais ou senhas.

Lembre-se sempre de sair da sessão de banco on-line.

Use apenas conexões wifi seguras para acessar sua conta bancária.

As conexões Wi-Fi públicas muitas vezes não são seguras, portanto, não as use para transações bancárias ou para fazer compras. Se você estiver fora de casa com um celular ou tablet, é mais seguro usar sua conexão 3G ou 4G.

Mantenha seu sistema operacional e software antivírus atualizados.

Escolha suas senhas com cuidado – crie-as combinando três palavras aleatórias e não reutilize a mesma para contas diferentes.

Como cadastrar e desbloquear assinatura eletrônica: passo a passo

O cadastro da assinatura eletrônica pode ser feito pelo aplicativo da sua instituição financeira. Baixe e instale o app no seu dispositivo móvel, abra, e siga os passos abaixo.

Obs.: usamos o aplicativo da CAIXA como exemplo. Porém, os passos abaixo são semelhantes para diferentes instituições financeiras, mudando pouco entre eles.

Passo 1: procure pela opção de Senhas e Configurações e/ou opção Senhas e Acesso.

Passo 2: selecione a opção de assinatura eletrônica.

Passo 3: escolha a opção de cadastrar assinatura. Caso o botão não esteja funcionando, será necessário ir até o gerente de sua agência para excluir a assinatura eletrônica anterior.

Passo 4: informe a assinatura eletrônica escolhida, memorize ou anote em lugar seguro, e clique em confirmar.

Passo 5: vá até um terminal de autoatendimento da instituição financeira. Insira seu cartão e procure pela opção Outros Serviços, Senhas e validações de acessos, e/ou desbloqueio de assinatura eletrônica. Siga às informações na tela e confirme a autorização.

Simples, não é?

Esperamos que não tenham ficado dúvidas sobre o desbloqueio de assinatura eletrônica. Caso tenha uma pergunta, deixe nos comentários suas perguntas!

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