Se você perdeu o controle de suas dívidas, por exemplo, se mudou de casa ou não ouviu falar de seus credores por um tempo, é importante descobrir para quem você deve dinheiro. Descobrir mais sobre suas dívidas irá ajudá-lo a entender melhor sua situação para que você possa começar a lidar com seus débitos. Existem várias maneiras de encontrar essas informações.

Verifique seu relatório de pendências financeiras

Seu relatório de crédito contém informações sobre seus débitos e outras informações públicas compartilhadas pelos credores. Ele contém detalhes sobre suas contas bancárias, empréstimos, cartões e qualquer outro crédito que você tenha retirado. Pode também ter informações sobre outras contas, como utilitários e seguros. As empresas de análise de risco brasileiras todas tem algum serviço. Apenas use esses serviços, como os oferecidos pela SPC, pois de fontes “independentes” pode ser algum tipo de golpe.

A desvantagem com esses serviços gratuitos é que eles incluem anúncios de produtos financeiros com base no seu histórico de crédito. Se você está lutando para lidar com seus débitos, ignore esses anúncios.

As informações sobre o seu arquivo de crédito são mantidas pelas agências de referência de crédito, mas os detalhes exatos que possuem podem diferir entre elas. Isso ocorre porque nem todos os credores compartilham informações com todas as três agências.

Há também assinaturas pagas para agências de referência de crédito. Não recomendamos o pagamento, mas há testes gratuitos de 30 dias disponíveis que podem ser úteis. Apenas certifique-se de cancelá-los antes que o período de avaliação termine, pois eles podem custar caro. Mas podem ser bons para monitorar suas contas mais de perto.

E se minhas dívidas não estiverem no meu relatório? Como fazer consulta do CNPJ ou do CPF?

As informações no seu arquivo de crédito serão exibidas apenas por um período de uma certa quantidade de anos. Depois disso, as informações serão removidas, mesmo que você ainda deva a dívida. Os detalhes sobre suas dívidas permanecem em seu relatório de crédito por geralmente 5 anos anos a partir da data em que foram pagos ou da data em que a conta entrou em inadimplência devido a pagamentos perdidos. Isso significa que as agências de referência de crédito não possuem informações sobre dívidas antigas, mas poderão te auxiliar a encontrar a quem você está devendo para realizar os pagamentos devidos.

Cobrança de dívidas

Consulte a quem você deve para realizar os pagamentos sem ter que lidar com cobradores abusivos ou chatos. (Foto: WalletHub)

Verificando cartas e e-mails de credores

Você deve verificar quaisquer cartas ou e-mails que tenha, para ver se eles têm informações sobre o que você deve, como números de contas e saldos.

Se você alterou o endereço e não atualizou seus credores, pode tentar descobrir se algum e-mail foi para seu endereço anterior, perguntando aos novos ocupantes, senhorio ou agência, ou fornecendo a eles um endereço de encaminhamento, se possível.

Entre em contato com seus credores

Se você se lembrar de contrair dívidas para credores específicos, contatá-los pode ser uma das maneiras mais fáceis de obter mais informações. Embora o contato com os credores possa parecer uma perspectiva assustadora, ele ajudará você a descobrir mais sobre seus débitos. Você também pode explicar aos credores que está procurando lidar com seus débitos e pedir que eles ofereçam um pouco de espaço para respirar enquanto você descobre mais e procura ajuda e conselhos.

Às vezes, as dívidas são passadas para empresas de cobrança de dívidas, que assumem a propriedade da dívida do credor original. No entanto, o credor original deve ter um registro disso e será capaz de fornecer detalhes de quem a dívida é agora.

Verifique os extratos da sua conta bancária

A maioria dos pagamentos de dívidas é feita na sua conta bancária Se você usa serviços bancários online ou tem cópias de extratos antigos, você pode verificá-las ou pedir ajuda ao seu banco. Um bom lugar para pesquisar é a lista de débitos diretos cancelados, pois isso pode conter informações úteis. Os bancos podem mostrar apenas extratos recentes em sua conta bancária online e cobrar por cópias de extratos antigos.

Devo esperar que os credores entrem em contato comigo sobre o que devo?

Se você não encontrar nenhuma informação sobre seus débitos em seu relatório de crédito, cartas, correspondência ou extratos bancários, sua única opção é aguardar os credores entrarem em contato com você.

Os credores usarão seu último endereço conhecido ou o endereço do seu arquivo de crédito para encontrá-lo, portanto, mantenha-os atualizados. Agentes de rastreamento especializados também podem ser empregados por agências de cobrança de dívidas ou credores para encontrá-lo.

Algumas pessoas deliberadamente evitam pagar dívidas ou entrar em contato com credores, na esperança de que as dívidas desapareçam ou os credores desistam. Isso é quase garantido para piorar sua situação, pois você corre o risco de mais ações contra você, e os saldos de suas dívidas podem continuar subindo.

Mas que essa opção de aguardar seja apenas seu último recurso. Peça identificação e documentos, e não faça nenhum pagamento sem antes confirmar a dívida e as informações da empresa, pois pode ser um golpe.

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