7 fases do processo de negociação, aprenda!
Quer você deseje um novo emprego, um aumento, um negócio, um carro novo, um novo visual ou a necessidade de corrigir um problema com um ente querido, a habilidade de ser um negociador é a sua arma secreta para alcançar o resultado desejado. Um dos maiores pontos fortes das pessoas de negócios muito bem sucedidas é a sua capacidade de negociar com os outros para alcançar o resultado desejado. Negociar não precisa ser um passo para frente e para trás. Os negociadores mais proficientes gerenciam essas conversas de tal maneira que a outra parte provavelmente nem sabe que está envolvida em um processo de barganha. O resultado é simples: se há algo que você quer que esteja no controle de outra pessoa, saber como negociar aumentará as chances a seu favor. A chave é ser duro, mas justo, além de seguir as fases do processo abaixo.
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Fases do processo de negociação: estar preparado para ir embora
Esta é a estratégia mais importante para conseguir o que você quer da vida. Se você não está preparado para dizer “não” e dizer isso; então é provável que você acabe se contentando com um resultado menor. Antes de entrar na negociação, saiba com antecedência exatamente o que você quer e não está disposto a conceder, para que você não precise processar essas informações rapidamente sem tempo suficiente para avaliar os prós e contras de cada uma delas.
Processo de negociação: saiba quando renunciar a tudo
Um bom negócio se faz rapidamente e um mau negócio demora muito tempo. Dê uma pista da quantidade de tempo que leva para conseguir o que deseja. Se você tiver que “forçar”, é provável que volte a te perturbar você mais tarde.
As características da negociação envolvem negociar com a pessoal certa
Nada é mais frustrante do que tentar fazer um acordo com um indivíduo que não pode tomar a decisão final. É como negociar contra você, abordando um problema e tentando chegar a uma conclusão e, em seguida, a outra pessoa levar isso para outra pessoa “nos bastidores” apenas para voltar e dizer que isso não pode ser feito nesses termos. É muito mais eficiente e eficaz encontrar a pessoa certa para negociar diretamente no mano a mano.
Venha preparado para o processo de negociação
Quanto mais informações você tiver em torno das circunstâncias do seu empreendimento, o “mercado”, por exemplo, maior a probabilidade de você não apenas prevalecer, mas também obter o melhor negócio possível. Enquanto você pode realmente prevalecer atirando no escuro, não sabendo a extensão da oportunidade pode resultar em sua deixando muito na mesa. Seja o salário médio de um determinado trabalho, o preço normalmente pago por um produto ou serviço, ou com quem você está competindo por um novo cargo, o conhecimento é realmente o poder
Não leve nada pessoalmente nas negociações
Para manter a objetividade, trate todas as negociações como se você estivesse fazendo um acordo para alguém que o contratou como o profissional mais próximo. Quando você se permite envolver-se emocionalmente, o pensamento racional muitas vezes fica no esquecimento e você é muito mais provável que ceda para seu posterior arrependimento. Cabeças frias obtêm o melhor e mais do que procuram
Antecipe as objeções na negociação
Antes da negociação, debata todas as razões ou objeções que podem impedi-lo de conseguir o que você quer e prepare um contraponto pensativo para cada um, um de cada vez. Durante uma negociação, as pessoas evocam todos os tipos de razões pelas quais algo não pode ser feito, muitas das quais são muitas vezes falsas. Até você saber o ponto de argumentação válida, você está apenas rodando em círculos.
Não subestime o carma na negociação
O que vai de fato vem por aí. O melhor negócio é aquele em que ambas as partes saem sentindo-se positivas sobre o resultado da negociação. O pior negócio é aquele em que um lado deixa a mesa se sentindo menosprezado. Se você é o tipo de pessoa que tem que ganhar e está preparado para humilhar ou fazer com que alguém se sinta mal, mais cedo ou mais tarde o ganho provavelmente voltará para assombrá-lo. Assim, considere antecipadamente o que satisfaria a oposição e esteja preparado para tirar essas cartas do seu bolso estrategicamente durante o curso da discussão.
Como vocês lidam com uma negociação? Quais etapas passam para negociar algo?
Sobre o autor
Quem não tem amigos e familiares dizendo que estão sem dinheiro? Como especialista em educação financeira e consultor empresarial com mais de 300 horas de cursos, André decidiu ajudar compartilhando seu conhecimento através de artigos neste blog. André tem graduação em pedagogia e especialização em padronização de processos e usa seu conhecimento para ensinar seus leitores a lidar melhor com o dinheiro.
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