Errar é humano. Pode chegar um momento em que você envia um boleto a um cliente e identifica um erro tarde demais, ou talvez seu cliente solicite uma alteração.

Em geral, os boletos não devem ter baixa além do momento de pagamento. No caso de precisarem ser rescindidos ou alterados, reemitir o boleto geralmente será suficiente. Porém, há situações em que a baixa operacional poderá ser necessária.

O que significa boleto com baixa operacional?

É quando um boleto é invalidado. Geralmente ocorre quando o boleto é emitido de forma errada.

A baixa operacional só pode ser efetuada antes do registro do boleto no sistema bancário, ou seja, logo após sua emissão.

Um erro de boleto de baixa operacional, comum, é quando o boleto não é cancelado, e nem a baixa é efetuada.

Onde fazer a baixa registrada boleto? Por que fazer?

A baixa operacional de um boleto não pago deve ser feito diretamente com a instituição financeira que emitiu o boleto. O procedimento deve ser realizado pois senão o boleto continuará existindo e assim, serão cobrados os valores devidos para cada boleto emitido. Taxas podem ser cobradas para os boletos que continuarem em aberto.

Boleto com baixa

A baixa operacional de um boleto é o cancelamento devido a algum problema. (Foto: Blog do Bling)

O que pode acontecer se não for dada baixa no boleto?

O maior risco de um boleto que continua aberto é a cobrança de taxas pelo banco ou instituição financeira que o emitiu.

Quando a baixa não ocorrer, no lado de contabilidade da empresa, o cálculo de recebíveis será diretamente afetado. Isso significa que o fluxo de caixa será prejudicado, assim como as obrigações financeiras da empresa.

A baixa automática pode ser configurada no sistema de diversas instituições financeiras, assim como gateways de pagamento, sistemas de cobranças, e mais, o que facilita a gestão.

É legal cancelar um boleto sem que ele tenha sido pago?

Quando você cria uma fatura e percebe que ela precisa ser cancelada, esteja ciente de que é necessário que o cliente tenha sido avisado do possível cancelamento do boleto. Por exemplo, um boleto de uma compra online, pode durar até apenas seu vencimento. Caso o cliente deseja pagar pelo produto, terá de gerar um novo boleto, podendo perder a promoção da emissão do primeiro boleto.

Não importa se você usa software de faturamento ou modelos de fatura, você nunca deve reutilizar o mesmo número de boleto. Um bom software de geração de boletos ajudará a evitar isso, atribuindo automaticamente o próximo número do boleto em sua sequência.

Ele também irá avisá-lo quando você tentar dar baixa em uma fatura.

Qual o prazo para a baixa de um boleto?

Na maioria dos programas de faturamento e de geração de boletos, a baixa é dada na data de vencimento do boleto. O boleto é gerado apenas e somente quando é solicitado pelo cliente ou pela empresa. A baixa é dada imediatamente, independente se é um dia útil ou não.

O mais importante é deixar para os clientes bem claro que o boleto será cancelado se não for pago dentro do prazo.

Esperamos que não tenham ficado dúvidas sobre os boletos com baixa operacional. Caso você ainda tenha alguma pergunta sobre o assunto, nosso espaço de comentários abaixo está aberto para que possamos proporcionar a ajuda que você precisa.

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